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Bem-vindo ao Sorank, uma plataforma SaaS operada pela Stone Rank Kft. («Sorank», «nós», «nosso»). Ao aceder ou utilizar o nosso website e serviços, o utilizador («Utilizador», «Cliente», «você») aceita ficar vinculado pelas presentes Condições de utilização.
Se não aceitar estas Condições, não poderá aceder nem utilizar o Sorank.
O Sorank fornece ferramentas digitais concebidas para ajudar as empresas a analisar e melhorar a sua visibilidade em sistemas de IA e motores de pesquisa.
Os nossos serviços podem incluir:
• Monitorização de citações IA• Pesquisa de palavras-chave e GEO• Geração de conteúdo• Análise SEO• Monitorização de backlinks• Dashboards de relatórios• Funcionalidades adicionais ao longo do tempo
O Sorank não garante melhorias de posicionamento ou resultados de visibilidade.
O Utilizador permanece totalmente responsável por todas as decisões e ações tomadas com base nas informações produzidas pela plataforma.
Deve:
• Ter pelo menos 18 anos• Ter capacidade jurídica para celebrar um contrato• Utilizar o Serviço em conformidade com as leis aplicáveis
Para aceder a determinadas funcionalidades, deve criar uma conta e fornecer informações precisas.
É responsável por:
• Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso• Toda a atividade realizada sob a sua conta
O Sorank pode suspender ou encerrar contas suspeitas de utilização indevida, fraude ou violação destas Condições.
O Sorank oferece subscrições mensais e anuais. Os preços são apresentados em EUR, sem impostos salvo indicação contrária.
Os pagamentos são processados de forma segura através do Stripe.
Todas as subscrições renovam-se automaticamente até serem canceladas.
Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento a partir do seu painel de controlo.
O cancelamento não gera reembolso salvo indicação expressa na nossa Política de reembolso.
Os reembolsos seguem as condições descritas na nossa página dedicada à Política de reembolso.
Salvo indicação em contrário:
• Planos mensais: não reembolsáveis• Planos anuais: reembolsáveis em 30 dias menos um mês de serviço• Créditos utilizados: não reembolsáveis
Compromete-se a não:
• Utilizar o Sorank para fins ilegais• Tentar fazer engenharia reversa da plataforma• Interferir com a integridade ou segurança do sistema• Extrair dados, fazer scraping ou sobrecarregar a plataforma• Utilizar conteúdo gerado para violar direitos de autor, privacidade ou lei aplicável• Partilhar acesso com utilizadores não autorizados
A violação pode resultar na suspensão imediata da sua conta.
Todo o conteúdo, software, funcionalidades, designs, marcas e dados apresentados no Sorank são propriedade exclusiva da Stone Rank Kft. ou dos seus licenciantes.
É-lhe concedida uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para utilizar a plataforma para os seus fins comerciais internos.
Não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou criar obras derivadas do Sorank.
Âmbito. No âmbito dos seus serviços, a Stone Rank Kft. utiliza tecnologias de inteligência artificial para gerar conteúdo, incluindo mas não se limitando a artigos de blog, textos otimizados para SEO e outros materiais escritos, que podem ser publicados diretamente no website do cliente.
Responsabilidade do cliente. O cliente reconhece e aceita que é o único responsável pela revisão, validação e aprovação de todo o conteúdo gerado por IA, quer antes quer após a publicação no seu website. Ao utilizar o serviço, o cliente assume a plena responsabilidade editorial por qualquer conteúdo publicado no seu domínio.
Sem garantia de exatidão. A Stone Rank Kft. não garante a exatidão factual, integridade ou fiabilidade de qualquer conteúdo gerado por inteligência artificial. O conteúdo gerado por IA pode conter erros, imprecisões ou informações desatualizadas. O cliente é fortemente encorajado a verificar todas as alegações factuais, dados e declarações antes de confiar neles ou publicá-los.
Propriedade intelectual e responsabilidade. O cliente assume plena responsabilidade caso o conteúdo gerado por IA publicado no seu website viole direitos de propriedade intelectual de terceiros, contenha declarações difamatórias ou seja de outra forma ilícito. A Stone Rank Kft. não será responsabilizada por reclamações, danos ou perdas resultantes da utilização ou publicação de conteúdo gerado por IA sem revisão prévia pelo cliente.
Transparência de IA. Nos termos do Regulamento Europeu de IA (Regulamento (UE) 2024/1689), a Stone Rank Kft. informa os utilizadores que determinados conteúdos produzidos através da sua plataforma são gerados ou assistidos por sistemas de inteligência artificial. Quando exigido pela lei aplicável, tais conteúdos serão identificados como gerados por IA.
Modo piloto automático. Quando o cliente ativa a função de publicação automática («modo piloto automático»), reconhece expressamente que o conteúdo pode ser publicado no seu website sem revisão manual prévia. Ao ativar esta função, o cliente aceita os riscos associados e concorda que a Stone Rank Kft. não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo publicado automaticamente em seu nome.
As informações submetidas ou geradas pela plataforma são tratadas de acordo com a nossa Política de privacidade.
O utilizador mantém a propriedade dos seus dados e concede ao Sorank os direitos necessários para os armazenar, analisar e tratar para fornecer o serviço.
O Sorank não vende dados pessoais.
O Sorank pode integrar ou depender de APIs externas, incluindo mas não se limitando a:
• Motores de pesquisa• Sistemas de IA• Fornecedores de dados• Processadores de pagamentos
Não somos responsáveis por interrupções, erros ou alterações resultantes de serviços de terceiros.
Esforçamo-nos por manter um acesso contínuo à plataforma.
No entanto, não garantimos:
• Serviço ininterrupto• Funcionamento sem erros• Compatibilidade total com os seus sistemas
Podemos desativar temporariamente o serviço para manutenção, atualizações ou melhorias de segurança.
O Sorank fornece a plataforma «tal como está» e «segundo disponibilidade», sem garantias de qualquer tipo.
Não garantimos:
• Melhoria do posicionamento• Aumento do tráfego• Previsões precisas• Fiabilidade perfeita dos dados• Resultados comerciais específicos
O utilizador usa o Sorank por sua conta e risco.
Na máxima extensão permitida por lei:
O Sorank não será responsável por:
• Perda de receitas, lucros, negócio ou dados• Tempo de inatividade, interrupções ou erros do serviço• Danos indiretos, incidentais ou consequentes
A nossa responsabilidade total nunca excederá o montante total das taxas pagas pelo Utilizador durante os três (3) meses anteriores ao evento que originou a reclamação.
Podemos suspender ou rescindir o seu acesso se:
• Violar estas Condições• Fizer uso indevido da plataforma• Não pagar as taxas de subscrição
Após a rescisão:
• O acesso é revogado imediatamente• Os dados podem ser eliminados após um período razoável• Não é devido reembolso salvo exigência legal
Estas Condições são regidas pela legislação húngara.
Qualquer litígio será resolvido exclusivamente pelos tribunais de Budapeste, salvo disposição legal imperativa em contrário.
O nosso email de contacto é: support (at) sorank.com
Nos termos do Regulamento (UE) n.º 524/2013, os consumidores podem submeter reclamações através da plataforma europeia de resolução de litígios em linha (RLL), acessível em: https://ec.europa.eu/consumers/odr
O organismo competente de mediação de consumo é:
Budapesti Békéltető TestületEndereço: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.Telefone: +36 1 488 2131Email: bekelteto.testulet@bkik.huWebsite: https://bekeltet.bkik.hu
Os consumidores podem contactar este organismo para procurar uma resolução amigável antes de iniciar qualquer procedimento judicial.
Podemos atualizar estas Condições a qualquer momento.
A utilização continuada da plataforma constitui aceitação das Condições revistas.
Para qualquer questão sobre estas Condições:
Stone Rank Kft.Budapeste, HungriaEmail: support (at) sorank.com
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