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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento :
15/08/2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come Stone Rank Kft. ("Sorank", "noi", "nostro", "ci") raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali quando visiti sorank.com, utilizzi la piattaforma SaaS Sorank, utilizzi l'estensione browser Sorank o colleghi il tuo account Google tramite OAuth. Descrive inoltre i tuoi diritti ai sensi del GDPR e come esercitarli.

1. Chi siamo

Titolare del trattamento

Società editrice: Stone Rank Kft.
Forma giuridica: Società a responsabilità limitata ungherese
Sede legale: Honvéd utca 8, 1° piano, interno 2, 1054 Budapest, Ungheria
Numero di registrazione della società: 01-09-448748
Capitale sociale (törzstőke): 3 000 000 HUF
EUID: HUOCCSZ.01-09-448748
Codice fiscale: 32904556-2-41
Partita IVA UE: HU32904556
Direttore editoriale: Thibault Besson Magdelain
Amministratore delegato (ügyvezető): Thibault Besson Magdelain
Responsabile della protezione dei dati: Thibault Besson Magdelain, support (at) sorank.com
Email di contatto e supporto: support (at) sorank.com
Telefono (solo WhatsApp): +18647271587
Sito web: https://sorank.com

2. Ambito di applicazione

La presente Informativa si applica a:

  • Il sito web Sorank
  • La piattaforma SaaS Sorank e le sue funzionalità
  • L'estensione browser Sorank, il suo audit SEO/GEO on-page e la sua integrazione con Google Search Console
  • Servizi di consulenza e SEO forniti da Stone Rank Kft.
  • Connessioni Google OAuth effettuate dagli utenti

Una Cookie Policy separata descrive i cookie e le opzioni di consenso.

3. Dati che trattiamo

Dati identificativi e di contatto

Nome, email, informazioni aziendali, dettagli di fatturazione, numero di partita IVA.

Dati dell'account e di utilizzo

Attività di accesso, impostazioni, utilizzo delle funzionalità, crediti consumati, log, analisi interne.

Dati di fatturazione e pagamento

Fatture, transazioni, riferimenti di pagamento. Non memorizziamo mai i dettagli della carta di credito. I pagamenti sono gestiti da Stripe.

Dati tecnici

Indirizzo IP, browser, identificatori del dispositivo, pagine visitate, log degli errori, cookie.

Dati Google OAuth

Quando scegli di collegare il tuo account Google a Sorank, accediamo solo alle informazioni necessarie per fornire le funzionalità specifiche che attivi. Non accediamo mai al contenuto di Gmail, a messaggi privati, documenti o a qualsiasi dato non correlato all'integrazione richiesta.

Informazioni non sensibili a cui potremmo accedere

Potremmo recuperare il tuo indirizzo email Google principale, le informazioni del tuo profilo pubblico Google (come nome e immagine del profilo) e le informazioni identificative necessarie per autenticare il tuo account tramite il sistema di accesso di Google. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per creare o collegare il tuo account Sorank e per visualizzare le informazioni del tuo profilo all'interno dell'applicazione.

Per le funzionalità relative a Google Search Console, potremmo accedere ai dati del tuo sito convalidato. Ciò include la lettura delle prestazioni di ricerca del sito, delle query, delle pagine, della copertura e delle informazioni di indicizzazione. Questo accesso è di sola lettura: non modifichiamo mai le tue impostazioni di Search Console, non inviamo sitemap né apportiamo modifiche al tuo sito per tuo conto.

Per le integrazioni che coinvolgono le funzionalità partner di Google Analytics, Sorank potrebbe accedere alle impostazioni necessarie per collegare il tuo account e abilitare le funzionalità partner. Questo accesso viene utilizzato solo per supportare le azioni di configurazione o sincronizzazione richieste dall'utente.

Sorank può inoltre eseguire controlli tecnici sulle autorizzazioni per garantire che il tuo account Google disponga del livello di accesso corretto per le funzionalità che desideri utilizzare.

Informazioni sensibili a cui potremmo accedere

Alcune funzionalità avanzate della piattaforma SaaS Sorank richiedono l'accesso in lettura ai tuoi dati di Google Analytics. Ciò può includere metriche di traffico, metriche di acquisizione, informazioni sul coinvolgimento e dati analitici simili utilizzati per generare report sulle prestazioni SEO o GEO. Questo accesso a Google Analytics si applica esclusivamente alla piattaforma SaaS Sorank; l'estensione browser Sorank e il connettore MCP Sorank non accedono mai a Google Analytics e si collegano a Google Search Console esclusivamente in modalità di sola lettura.

In alcuni casi, potremmo leggere le informazioni sulle autorizzazioni utente all'interno del tuo account Google Analytics per confermare che Sorank possa gestire correttamente l'integrazione. Tali autorizzazioni vengono consultate solo a scopo di verifica e non vengono mai modificate.

Come utilizziamo i dati di Google OAuth

Utilizziamo i dati ottenuti tramite Google OAuth esclusivamente per fornire le funzionalità da te esplicitamente abilitate, tra cui:

  • Connessione dell'account Sorank tramite Google
  • Generazione di report sulle prestazioni SEO e GEO
  • Analizzare i dati di Search Console per fornire approfondimenti
  • Sincronizzare i dati di Analytics per funzionalità di audit o reportistica (solo piattaforma SaaS Sorank)
  • Verificare le autorizzazioni per garantire il corretto funzionamento delle integrazioni
  • Creare e mostrarti la cronologia a lungo termine di Search Console nell'estensione per browser Sorank

Sorank non:

  • Vendere o noleggiare i dati degli utenti Google
  • Utilizzare i dati degli utenti Google per scopi pubblicitari o di marketing
  • Condividere i dati degli utenti Google con terze parti, ad eccezione dei fornitori di servizi strettamente necessari che operano in base ad accordi di elaborazione dati
  • Utilizzare i dati degli utenti Google per creare profili non correlati
  • Combinare i dati di Google con set di dati esterni per qualsiasi scopo non direttamente correlato al servizio
  • Archiviare o accedere ai dati di Google oltre quanto richiesto per fornire la funzionalità attivata

Estensione per browser Sorank: audit SEO/GEO on-page

La funzionalità principale dell'estensione per browser Sorank è analizzare la pagina web scelta e fornirti consigli SEO e GEO (ricerca basata su IA). Quando esegui un audit, l'estensione legge il contenuto della pagina localmente nel tuo browser (come titoli, meta tag, intestazioni, immagini, link e testo) per calcolarne i punteggi. Tutta l'analisi avviene localmente nel tuo browser; l'estensione non raccoglie, archivia o trasmette il contenuto delle pagine che visiti e nel report viene mostrata solo la pagina che stai attivamente analizzando.

Per completare l'audit, l'estensione interroga un numero limitato di servizi esterni utilizzando solo l'indirizzo della pagina o del dominio analizzato, mai i tuoi dati personali:

  • Google PageSpeed Insights e Chrome UX Report (prestazioni della pagina e Core Web Vitals);
  • RDAP (informazioni pubbliche sulla registrazione del dominio).

Questi servizi ricevono solo l'URL pubblico o il dominio che stai analizzando. Il risultato dell'audit viene archiviato localmente sul tuo dispositivo in modo che possa essere visualizzato nel report ed esportato (PDF, JSON o CSV) quando lo richiedi.

Estensione per browser Sorank: cronologia a lungo termine di Search Console

Indipendentemente dalla piattaforma SaaS, l'estensione per browser Sorank ti consente di collegare Google Search Console per mantenere una cronologia a lungo termine delle prestazioni di ricerca del tuo sito, oltre la finestra di 16 mesi fornita da Google.

Quando colleghi Search Console nell'estensione, concedi un accesso di sola lettura tramite la schermata di consenso OAuth di Google (ambiti: openid, email e webmasters.readonly). Per recuperare e archiviare i tuoi dati, il tuo token di accesso Google di sola lettura viene inviato tramite una connessione crittografata al nostro backend ospitato nell'Unione Europea (Supabase), che lo utilizza esclusivamente per chiamare l'API di Google Search Console per tuo conto; il token non viene utilizzato per nessun altro scopo. Su tua esplicita richiesta, archiviamo e conserviamo i dati sulle prestazioni risultanti per mostrarti la loro evoluzione nel tempo. Nello specifico, memorizziamo clic, impressioni, percentuale di clic (CTR) e posizione media, suddivisi per giorno, per query e per pagina, insieme all'indirizzo email dell'account Google collegato (ottenuto tramite gli ambiti openid ed email), che viene utilizzato esclusivamente per associare la cronologia al tuo profilo. Non modifichiamo mai il tuo account Google o il tuo sito.

La creazione di questa cronologia è lo scopo principale dell'estensione. Pertanto, a differenza dell'integrazione SaaS OAuth descritta sopra, questa cronologia viene conservata per tutto il tempo in cui utilizzi l'estensione e non viene eliminata automaticamente trenta giorni dopo la disconnessione, in modo che la tua cronologia rimanga disponibile se dovessi riconnetterti. Puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento (vedi "Conservazione ed eliminazione dei dati" di seguito e la Sezione 10).

Questi dati sono ospitati nell'Unione Europea (Supabase) e non vengono mai venduti, noleggiati, condivisi per scopi pubblicitari o utilizzati per creare profili non correlati. Base giuridica: il tuo consenso (GDPR art. 6(1)(a)), che puoi revocare in qualsiasi momento.

Conservazione ed eliminazione dei dati

Se scolleghi Sorank dal tuo account Google, tutti i token e gli eventuali dati Google memorizzati nella cache utilizzati per le integrazioni SaaS vengono eliminati entro trenta giorni. Non conserviamo i dati OAuth di Google oltre quanto necessario per far funzionare il servizio che hai attivato.

L'unica eccezione deliberata è la cronologia a lungo termine di Search Console dell'estensione browser Sorank descritta sopra: poiché la conservazione di tale cronologia è la funzionalità da te richiesta, essa viene mantenuta finché non ne richiedi la cancellazione. Per richiedere la cancellazione, invia un'email a support (at) sorank.com dall'indirizzo email collegato al tuo account Google, o indicandolo nel testo; elaboreremo la richiesta entro 7 giorni lavorativi.

4. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per:

Erogazione del servizio

Creazione dell'account, funzionalità della piattaforma, assistenza clienti. Base giuridica: Esecuzione del contratto.

Fatturazione e conformità

Fatture, tasse, prevenzione delle frodi. Base giuridica: Obbligo legale e legittimo interesse.

Miglioramento del prodotto

Diagnostica, analisi aggregate. Base giuridica: Legittimo interesse.

Comunicazione

Email di servizio, notifiche transazionali. Base giuridica: Esecuzione del contratto.

Marketing (opzionale)

Newsletter, aggiornamenti non essenziali. Base giuridica: Consenso.

Sicurezza

Monitoraggio anti-abuso, log, controllo degli accessi. Base giuridica: Legittimo interesse.

Cronologia a lungo termine di Search Console (estensione browser)

Archiviazione e presentazione dei dati sulle prestazioni della Search Console nel tempo. Base giuridica: Consenso.

5. Condivisione, divulgazione e trasferimento dei dati (richiesto da Google)

5.1 Nessuna vendita o condivisione commerciale

Non vendiamo, noleggiamo o scambiamo mai i dati degli utenti Google o i dati personali.

5.2 Con chi condividiamo i dati

Possiamo condividere dati limitati con responsabili del trattamento conformi al GDPR che supportano il funzionamento di Sorank. Tali responsabili agiscono esclusivamente secondo le nostre istruzioni:

  • Stripe (pagamenti e prevenzione frodi)
  • Számlázz.hu / Számlabridge (generazione fatture)
  • Webflow (hosting del sito web)
  • Google (autenticazione OAuth)
  • Supabase (database ospitato nell'UE per lo storico a lungo termine della Search Console dell'estensione browser; dati archiviati nell'Unione Europea ai sensi di un Accordo sul trattamento dei dati)
  • Fornitori di servizi email (email transazionali)
  • Strumenti di logging e monitoraggio (diagnostica del server)

Ogni responsabile del trattamento firma un Accordo sul trattamento dei dati e non può utilizzare i dati per scopi indipendenti.

5.3 Divulgazione a terze parti

Possiamo divulgare i dati solo se richiesto per legge, ad esempio a:

  • Autorità fiscali ungheresi
  • Autorità giudiziarie o di regolamentazione
  • Autorità di controllo dell'UE

Non divulghiamo i dati Google OAuth a terze parti, salvo ove legalmente obbligatorio.

5.4 Condivisione dei dati Google OAuth

I dati Google OAuth sono:

  • Mai condivisi con terze parti
  • Mai trasferiti ad inserzionisti
  • Mai utilizzati per creare profili non correlati alle funzionalità di Sorank
  • Mai utilizzati per scopi di marketing

L'accesso rimane strettamente limitato alla funzionalità attivata. Se revochi l'accesso, tutti i token OAuth e i relativi dati memorizzati nella cache per le integrazioni SaaS vengono eliminati entro 30 giorni; lo storico a lungo termine della Search Console dell'estensione del browser viene conservato fino a quando non ne richiedi l'eliminazione (vedi Sezione 3 e Sezione 7).

6. Trasferimenti internazionali

Nel corso della fornitura dei nostri servizi, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti ed elaborati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tali trasferimenti vengono effettuati in conformità con gli articoli da 44 a 49 del GDPR e sono protetti da adeguate misure di salvaguardia come dettagliato di seguito.

Stripe, Inc. (Stati Uniti): elaborazione dei pagamenti. Meccanismo di trasferimento: Clausole Contrattuali Standard (SCC) combinate con misure di sicurezza tecniche, tra cui crittografia e tokenizzazione dei dati di pagamento.

Webflow, Inc. (Stati Uniti): hosting del sito web e distribuzione dei contenuti. Meccanismo di trasferimento: Clausole Contrattuali Standard (SCC) combinate con crittografia TLS in transito.

Google LLC (Stati Uniti): analisi del sito web tramite Google Analytics. Meccanismo di trasferimento: certificazione EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Anthropic PBC (Stati Uniti): funzionalità basate sull'IA. Meccanismo di trasferimento: Clausole Contrattuali Standard (SCC) combinate con crittografia in transito e a riposo.

Lo storico a lungo termine della Search Console dell'estensione del browser è archiviato nell'Unione Europea (regione UE di Supabase) e non è pertanto soggetto a trasferimenti internazionali.

È possibile ottenere una copia delle Clausole Contrattuali Standard pertinenti contattandoci all'indirizzo support (at) sorank.com.

Revisioniamo regolarmente le pratiche di protezione dei dati dei nostri sub-responsabili per garantire che rimangano in vigore misure di salvaguardia adeguate. Ove necessario, implementiamo misure tecniche e organizzative supplementari in conformità con le raccomandazioni del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB).

7. Conservazione dei dati

  • Dati contrattuali e dell'account: durata del rapporto più 3 anni
  • Documenti contabili: da 8 a 10 anni (obbligo di legge)
  • Log tecnici: fino a 12 mesi
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o dopo 3 anni di inattività
  • Dati Google OAuth (integrazioni SaaS): token e dati memorizzati nella cache eliminati entro 30 giorni dalla revoca dell'accesso
  • Cronologia della Search Console dell'estensione browser: conservata finché utilizzi l'estensione, fino a quando non ne richiedi la cancellazione (rimossa entro 7 giorni lavorativi)

8. Cookie

Utilizziamo:

  • Cookie essenziali
  • Cookie opzionali di analisi e marketing (solo previo consenso)

Consulta la Cookie Policy.

9. Misure di sicurezza

Sorank applica rigorose tutele organizzative e tecniche:

  • Crittografia TLS
  • Archiviazione crittografata tramite provider supportati
  • Regole di accesso con privilegi minimi
  • Monitoraggio continuo
  • Elaborazione dei pagamenti conforme a PCI DSS con Stripe

10. I tuoi diritti GDPR

Puoi esercitare:

  • Diritto di accesso
  • Rettifica
  • Cancellazione
  • Limitazione
  • Opposizione
  • Portabilità
  • Revoca del consenso

Richieste: support (at) sorank.com

Per eliminare la cronologia di Search Console memorizzata dall'estensione del browser, invia un'email a support (at) sorank.com con l'indirizzo email collegato al tuo account Google; gestiremo la richiesta entro 7 giorni lavorativi.

Potremmo verificare l'identità prima di elaborare una richiesta. È inoltre possibile contattare l'autorità nazionale per la protezione dei dati o l'autorità ungherese NAIH.

11. Diritto di recesso per i consumatori

I servizi digitali forniti previo consenso esplicito possono ridurre o annullare il diritto di recesso. Le condizioni di rimborso sono definite nelle nostre Condizioni di vendita.

12. Requisiti di fatturazione

Per emettere fatture conformi, richiediamo:

  • Indirizzo di fatturazione
  • Paese di residenza
  • Partita IVA per aziende UE

Le fatture sono emesse da Stone Rank Kft., Ungheria.

13. Minori

Sorank non è destinato a minori di 16 anni. Eliminiamo tali dati non appena ne veniamo a conoscenza.

14. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa in caso di modifiche legali, tecniche o operative. Gli aggiornamenti importanti potrebbero essere pubblicati sul nostro Sito o comunicati agli utenti via email.